Turvapäivystyspalvelu ja auttajatoiminta
Palveluun on mahdollista liittää Mainio Vire Oy:n ylläpitämä turvapuhelinpäivystys palvelu. Turvapuhelinpäivystys vastaa aina hälytyksiin ja ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin. Lisäksi auttajatoiminta suunnitellaan aina tilanteen ja tarpeen mukaan.
Turvapäivystyspalvelu ja auttajatoiminta
Perusratkaisussa hälytykset ohjautuvat omaisille heidän matkapuhelimiinsa. Haluttaessa päivystysvastuun voi siirtää Mainio Vire Oy:n ylläpitämän turvapuhelinpäivystys- ja hälytyskeskukseen. Auttajatoiminta on suunniteltava jokaisessa tilanteessa erikseen tarpeen mukaan.Turvapäivystyspalvelu toimii kaikkialla Suomessa. Palveluun ei sisälly erillisiä auttamiskäyntejä ellei erikseen sovita. Auttajakäynti voidaan liittää osaksi auttajatoimintaa toistaiseksi vain pääkaupunkiseudulla. Auttamiskäynti on maksullinen. Auttamistoiminta suunnitellaan aina tapauskohtaisesti kussakin tilanteessa. Auttajina voivat toimia läheiset/omaiset ja hoivapalveluyritys. Vakavissa tilanteissa turvapuhelinpäivystyskeskus voi lähettää paikalle ambulanssin.
Turvapuhelinpäivystyskeskuksen toimintaperiaate:
- Ranneke soittaa automaattisesti turvapäivystyskeskukseen. Päivystyskeskus vastaa rannekkeen tekemään puheluun.
- Turvapäivystyskeskus päivystää 24 tuntia vuorokaudessa jokaisena päivänä.
- Turvapäivystyskeskuksen ammattilaiset selvittävät tilanteen ja ryhtyvät toimenpiteisiin.
- Soitto sovitulle omaiselle tai läheiselle (auttajalle), joka lähtee auttamaan. Keskuksen päivystäjä pystyy opastamaan auttajan oikeaan paikaan mikäli ei olla kotona.
- Soitto mahdolliselle ulkopuoliselle auttajalle.
- Pääkaupunkiseudulla (Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa) palveluun voi liittyä auttajakäynnit 24/7. Erillinen auttajakäynti maksaa 38€ vuorokaudenajasta riippumatta, kun autettava on kotiosoitteessa. Auttaja on paikalla pääkaupunkiseudulla keskimäärin 30 minuutissa, maksimiaika on 60 minuuttia, ellei auttamisia ole jonossa. Auttaja on aina terveydenhoitoalan ammattilainen. Kodin avain luovutetaan auttajataholle allekirjoitusta vastaan.
- Mikäli autettava on kodin ulkopuolella auttajakäynti maksaa 55€ ja seuraavilta alkavilta tunneilta 55€, mikäli auttamistapahtuma kestää pidempään. Veloitetaan aina mikäli avunpyyntöä ei peruta jos apua saadaankin sattumalta.
- Kriittisissä tilanteissa hälytyskeskus tai auttaja voi harkintansa mukaan pyytää myös ambulanssin tai muuta viranomaisapua paikalle.
Hälytyskeskus ja auttajatoiminnasta täytetään aina erillinen lomake.
Kysy lisää info@turvallinenkoti.fi tai soita 0207 983 199
